Opće informacije

Sljedeće informacije pružit će vam jednostavan pregled za navigaciju o tome što će se dogoditi s vašim osobnim podacima kada posjetite ovu web stranicu. Izraz „osobni podaci“ obuhvaća sve podatke koji se mogu koristiti za vašu osobnu identifikaciju. Za detaljne informacije o temi zaštite podataka, molimo pogledajte našu Izjavu o zaštiti podataka koju smo uključili ispod ovog teksta.

Snimanje podataka na ovoj web stranici

Tko je odgovorna osoba za evidentiranje podataka na ovoj web stranici (tj. „voditelj obrade“)?

Podaci na ovoj web stranici obrađuju se od strane operatora web stranice, čiji su kontakt podaci dostupni u odjeljku „Informacije o odgovornoj osobi (u GDPR-u nazvanoj „kontrolor”)“ ove Politike privatnosti.

Kako bilježimo vaše podatke?

Prikupljamo vaše podatke kao rezultat vašeg dijeljenja podataka s nama. To može, na primjer, biti informacija koju unesete u naš kontakt obrazac.

Ostali podaci bit će zabilježeni od strane naših IT sustava automatski ili nakon što date svoj pristanak za njihovo bilježenje tijekom posjeta web stranici. Ti podaci prvenstveno obuhvaćaju tehničke informacije (npr. web preglednik, operativni sustav ili vrijeme pristupa stranici). Te informacije se automatski bilježe kada pristupite ovoj web stranici.

U koje svrhe koristimo vaše podatke?

Dio informacija generira se kako bi se zajamčilo pružanje web stranice bez pogrešaka. Ostali podaci mogu se koristiti za analizu vaših korisničkih obrazaca. Ako se putem web stranice mogu zaključivati ili pokretati ugovori, preneseni podaci također će se obrađivati za ponude ugovora, narudžbe ili druge upite o narudžbi.

Koja prava imate što se tiče vaših informacija?

Imate pravo u svakom trenutku besplatno dobiti informacije o izvoru, primateljima i svrsi pohranjenih osobnih podataka. Također imate pravo zahtijevati ispravak ili brisanje svojih podataka. Ako ste pristali na obradu podataka, imate mogućnost u bilo kojem trenutku povući ovu suglasnost, što će utjecati na svu buduću obradu podataka. Nadalje, imate pravo zahtijevati da se obrada vaših podataka ograniči pod određenim okolnostima. Osim toga, imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu.

Molimo vas da nas ne oklijevate kontaktirati u bilo koje vrijeme ako imate pitanja o ovome ili bilo kojem drugom pitanju vezanom uz zaštitu podataka.

Alati za analizu i alati koje pružaju treće strane

Postoji mogućnost da će vaši obrasci pretraživanja biti statistički analizirani prilikom posjeta ovoj web stranici. Takve analize se primarno izvode pomoću onoga što nazivamo programima za analizu.

Za detaljne informacije o ovim programima analize molimo vas da se posavjetujete s našom Izjavom o zaštiti podataka u nastavku.

Sadržaj naše web stranice nalazi se kod sljedećeg pružatelja usluga:

Vanjsko hosting rješenje

Ova web stranica je smještena izvanjski. Osobni podaci prikupljeni na ovoj web stranici pohranjeni su na poslužiteljima domaćina. To može uključivati, ali nije ograničeno na, IP adrese, zahtjeve za kontakt, metapodatke i komunikaciju, informacije o ugovorima, kontakt informacije, imena, pristup web stranici i druge podatke generirane putem web stranice.

Vanjsko hosting usluge služe svrsi ispunjenja ugovora s našim potencijalnim i postojećim klijentima (čl. 6(1)(b) GDPR) i u interesu sigurnog, brzog i učinkovitog pružanja naših online usluga od strane profesionalnog pružatelja (čl. 6(1)(f) GDPR). Ako je odgovarajući pristanak dobiven, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6 (1)(a) GDPR i § 25 (1) TDDDG, ukoliko pristanak uključuje pohranu kolačića ili pristup informacijama u korisničkom uređaju na kraju (npr. otisak uređaja) u smislu TDDDG. Ovaj pristanak može se povući u bilo kojem trenutku.

Naš(i) domaćin(i) će obraditi vaše podatke samo u mjeri potrebnoj za ispunjenje svojih obveza izvršenja i za praćenje naših uputa u vezi s takvim podacima.

Koristimo sljedeći(e) poslužitelj(e):

WÜRTH IT GmbH

Obrada podataka

Sklapamo ugovor o obradi podataka (DPA) za korištenje gore navedene usluge. To je ugovor koji nalažu zakoni o zaštiti podataka i jamči da će osobne podatke posjetitelja naše web stranice obrađivati isključivo prema našim uputama i u skladu s GDPR-om.

Google Cloud CDN

Koristimo Google Cloud CDN mrežu za isporuku sadržaja. Pružatelj usluge je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google nudi globalno distribuiranu mrežu za isporuku sadržaja. Tehnički, prijenos informacija između vašeg preglednika i naše web stranice usmjerava se kroz Googleovu mrežu. To nam omogućava povećanje globalne dostupnosti i performansi naše web stranice.

Korištenje Google Cloud CDN-a temelji se na našem legitimnom interesu za najbezgrešnije i najsigurnije pružanje naše web stranice (čl. 6(1)(f) GDPR).

Prijenos podataka u SAD temelji se na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Europske komisije. Detalje možete pronaći ovdje: https://cloud.google.com/terms/eu-model-contract-clause.

Više informacija o Google Cloud CDN možete pronaći ovdje: https://cloud.google.com/cdn/docs/overview?hl=en.

Tvrtka je certificirana u skladu s „EU-US Okvirom za zaštitu podataka“ (DPF). DPF je sporazum između Europske unije i SAD-a, koji je namijenjen osiguravanju usklađenosti s europskim standardima zaštite podataka pri obradi podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obavezna je poštivati te standarde zaštite podataka. Za više informacija, molimo kontaktirajte pružatelja usluga putem sljedeće poveznice: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Obrada podataka

Sklapamo ugovor o obradi podataka (DPA) za korištenje gore navedene usluge. To je ugovor koji nalažu zakoni o zaštiti podataka i jamči da će osobne podatke posjetitelja naše web stranice obrađivati isključivo prema našim uputama i u skladu s GDPR-om.

Zaštita podataka

Operatori ove web stranice i njenih stranica vrlo ozbiljno shvaćaju zaštitu vaših osobnih podataka. Stoga vaše osobne podatke tretiramo kao povjerljive informacije i u skladu sa zakonskim propisima o zaštiti podataka i ovom Izjavom o zaštiti podataka.

Svaki put kada koristite ovu web stranicu, prikupljat će se razne osobne informacije. Osobni podaci uključuju podatke koji se mogu koristiti za vašu osobnu identifikaciju. Ova Izjava o zaštiti podataka objašnjava koje podatke prikupljamo kao i svrhe za koje te podatke koristimo. Također objašnjava kako i u koje svrhe se informacije prikupljaju.

Ovim vas obavještavamo da prijenos podataka putem interneta (npr. putem e-mail komunikacije) može biti podložan sigurnosnim rizicima. Nije moguće u potpunosti zaštititi podatke od pristupa trećih strana.

Informacije o odgovornoj osobi (u GDPR-u nazvanoj „voditelj obrade“)

Voditelj obrade podataka na ovoj web stranici je:

TUNAP GmbH & Co. KG
Bürgermeister-Seidl-Straße 2
82515 Wolfratshausen

Telefon: +49 (0) 8171 16 00 0
E-pošta: info@tunap.com

Voditelj obrade je fizička ili pravna osoba koja samostalno ili zajedno s drugima donosi odluke o svrhama i sredstvima obrade osobnih podataka (npr. imena, e-mail adrese itd.).

Trajanje pohrane

Ukoliko u ovoj politici privatnosti nije naveden specifičniji rok pohrane, vaši osobni podaci ostat će kod nas dok god to bude potrebno za svrhu za koju su prikupljeni. Ako zatražite opravdani zahtjev za brisanjem ili povučete svoj pristanak za obradu podataka, vaši podaci će biti izbrisani, osim ako nemamo druge zakonski dopuštene razloge za pohranu vaših osobnih podataka (npr. porezni ili trgovački zakonski rokovi čuvanja); u tom slučaju, brisanje će se obaviti nakon što ti razlozi prestanu vrijediti.

Opće informacije o pravnoj osnovi za obradu podataka na ovoj web stranici

Ako ste pristali na obradu podataka, vaše osobne podatke obrađujemo na temelju čl. 6(1)(a) GDPR-a ili čl. 9(2)(a) GDPR-a, ako se obrađuju posebne kategorije podataka prema čl. 9(1) DSGVO. U slučaju izričitog pristanka na prijenos osobnih podataka u treće zemlje, obrada podataka temelji se i na čl. 49(1)(a) GDPR-a. Ako ste pristali na pohranu kolačića ili na pristup informacijama u vašem krajnjem uređaju (npr. putem otiska uređaja), obrada podataka dodatno se temelji na § 25(1) TDDDG. Pristanak se može povući u bilo kojem trenutku. Ako su vaši podaci potrebni za ispunjenje ugovora ili za provedbu prethodnih ugovornih mjera, vaše podatke obrađujemo na temelju čl. 6(1)(b) GDPR-a. Nadalje, ako su vaši podaci potrebni za ispunjenje pravne obveze, obrađujemo ih na temelju čl. 6(1)(c) GDPR-a. Nadalje, obrada podataka može se provoditi na temelju našeg legitimnog interesa u skladu s čl. 6(1)(f) GDPR-a. Informacije o relevantnoj pravnoj osnovi u svakom pojedinom slučaju pružene su u sljedećim odlomcima ove politike privatnosti.

Imenovanje službenika za zaštitu podataka

Imenovali smo službenika za zaštitu podataka.

STARHEAD GmbH

Telefon: +49 (0) 8171 42 88 55 0
E-mail: datenschutz@tunap.com

Primatelji osobnih podataka

U okviru naših poslovnih aktivnosti surađujemo s raznim vanjskim stranama. U nekim slučajevima to također zahtijeva prijenos osobnih podataka tim vanjskim stranama. Osobne podatke otkrivamo vanjskim stranama samo ako je to potrebno kao dio ispunjenja ugovora, ako smo zakonski obvezni to učiniti (npr. otkrivanje podataka poreznim tijelima), ako imamo legitimni interes za otkrivanje sukladno čl. 6 (1)(f) GDPR-a, ili ako neka druga pravna osnova dopušta otkrivanje tih podataka. Prilikom korištenja obrađivača, osobne podatke naših klijenata otkrivamo samo na temelju valjanog ugovora o obradi podataka. U slučaju zajedničke obrade, zaključuje se ugovor o zajedničkoj obradi.

Povlačenje vašeg pristanka na obradu podataka

Širok raspon transakcija obrade podataka moguć je samo uz vaš izričit pristanak. Također možete u bilo kojem trenutku opozvati bilo koji pristanak koji ste nam već dali. To neće utjecati na zakonitost bilo kojeg prikupljanja podataka koje se dogodilo prije vašeg opoziva.

Pravo na prigovor na prikupljanje podataka u posebnim slučajevima; pravo na prigovor na izravno oglašavanje (čl. 21. GDPR)

U SLUČAJU DA SE PODACI OBRAĐUJU NA TEMELJU ČL. 6(1)(E) ILI (F) GDPR-a, IMATE PRAVO U BILO KOJE VRIJEME PRIGOVORITI NA OBRAĐIVANJE VAŠIH OSOBNIH PODATAKA IZ RAZLOGA KOJI PROIZLAZE IZ VAŠE JEDINSTVENE SITUACIJE. TO SE TAKOĐER ODNOSI NA BILO KOJE PROFILIRANJE TEMELJENO NA TIM ODREDBAMA. DA BISTE ODREDILI PRAVNU OSNOVU NA KOJOJ SE OBRAĐUJU PODACI, MOLIMO POGLEDAJTE OVU IZJAVU O ZAŠTITI PODATAKA. AKO PODNESETE PRIGOVOR, VIŠE NEĆEMO OBRAĐIVATI VAŠE OSOBNE PODATKE KOJI SU PREDMET PRIGOVORA, OSIM AKO NISMO U MOGUĆNOSTI PREDSTAVITI UVJERLJIVE ZAŠTITNE RAZLOGE VRIJEDNE OBRADE VAŠIH PODATAKA, KOJI PRETEŽU VAŠE INTERESE, PRAVA I SLOBODE ILI AKO JE SVRHA OBRADE TVRDITI, OSTVARIVATI ILI OBRANITI PRAVNE ZAHTJEVE (PRIGOVOR PREMA ČL. 21(1) GDPR-a).

AKO SE VAŠI OSOBNI PODACI OBRAĐUJU U SVRHU IZRAVNOG OGLAŠAVANJA, IMATE PRAVO U BILO KOJE VRIJEME PRIGOVORITI NA OBRAĐIVANJE VAŠIH OSOBNIH PODATAKA ZA SVRHE TAKVOG OGLAŠAVANJA. TO SE TAKOĐER ODNOSI NA PROFILIRANJE UKOLIKO JE POVEZANO S IZRAVNIM OGLAŠAVANJEM. AKO SE USPROTIVITE, VAŠI OSOBNI PODACI NAKNADNO VIŠE NEĆE BITI KORIŠTENI U SVRHE IZRAVNOG OGLAŠAVANJA (PRIGOVOR PREMA ČL. 21(2) GDPR-a).

Pravo na podnošenje pritužbe nadležnom nadzornom tijelu

U slučaju kršenja GDPR-a, subjekti podataka imaju pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu, posebice u državi članici u kojoj obično imaju prebivalište, mjesto rada ili na mjestu gdje se navodno kršenje dogodilo. Pravo na podnošenje pritužbe vrijedi neovisno o bilo kojem drugom dostupnom administrativnom ili sudskom postupku kao pravnom lijeku.

Pravo na prenosivost podataka

Imate pravo da podatke koje automatski obrađujemo na temelju vašeg pristanka ili u svrhu ispunjenja ugovora prenesemo vama ili trećoj strani u uobičajenom, strojno čitljivom formatu. Ako zahtijevate izravan prijenos podataka drugom voditelju obrade, to će se učiniti samo ako je tehnički izvedivo.

Informacije o, ispravku i uništenju podataka

U okviru primjenjivih zakonskih odredbi, imate pravo u svakom trenutku zahtijevati informacije o vašim arhiviranim osobnim podacima, njihovom izvoru i primateljima kao i svrsi obrade vaših podataka. Također možete imati pravo na ispravak ili brisanje vaših podataka. Ako imate pitanja o ovoj temi ili bilo koja druga pitanja o osobnim podacima, molimo vas da nas ne oklijevate kontaktirati u bilo koje vrijeme.

Pravo zahtijevati ograničenja obrade

Imate pravo zahtijevati nametanje ograničenja u pogledu obrade vaših osobnih podataka. Da biste to učinili, možete nas kontaktirati u bilo koje vrijeme. Pravo na zahtjev za ograničenjem obrade primjenjuje se u sljedećim slučajevima:

• U slučaju da osporavate točnost vaših podataka koje smo arhivirali, obično će nam biti potrebno neko vrijeme da provjerimo tu tvrdnju. Za vrijeme trajanja te istrage, imate pravo zahtijevati da ograničimo obradu vaših osobnih podataka.
• Ako je obrada vaših osobnih podataka provedena na nezakonit način, imate mogućnost zahtijevati ograničenje obrade vaših podataka umjesto zahtjeva za uništenjem tih podataka.
• Ako nam više nije potrebna vaša osobna podataka i vi ih trebate za ostvarivanje, obranu ili potraživanje pravnih prava, imate pravo zahtijevati ograničenje obrade vaših osobnih podataka umjesto njihovog uništenja.
• Ako ste uložili prigovor sukladno čl. 21(1) GDPR-a, vaša prava i naša prava morat će se međusobno odvagnuti. Sve dok se ne utvrdi čiji interesi prevladavaju, imate pravo zahtijevati ograničenje obrade vaših osobnih podataka.

Ako ste ograničili obradu svojih osobnih podataka, ti podaci – osim njihovog arhiviranja – mogu se obraditi samo uz vaš pristanak ili za potraživanje, ostvarivanje ili obranu pravnih prava ili u svrhu zaštite prava drugih fizičkih ili pravnih osoba ili iz važnih razloga javnog interesa koje je navela Europska unija ili država članica EU.

SSL i/ili TLS enkripcija

Iz sigurnosnih razloga i kako bi zaštitili prijenos povjerljivih sadržaja, poput narudžbi ili upita koje nam šaljete kao operatoru web stranice, ova web stranica koristi ili SSL ili TLS program za enkripciju. Šifriranu vezu možete prepoznati tako što provjerite mijenja li se adresa u pregledniku s “http://” na “https://” te po pojavi ikone lokota u liniji preglednika.

Ako je aktivirana SSL ili TLS enkripcija, podaci koje prenosite nama ne mogu biti pročitani od strane trećih osoba.

Odbijanje neželjenih e-pošta

Ovim putem izražavamo prigovor na korištenje kontaktnih informacija objavljenih u sklopu obveznih informacija koje moraju biti navedene u našoj Obavijesti na stranici za slanje promotivnog i informativnog materijala koji izričito nismo zatražili. Operatori ove web stranice i njezinih stranica zadržavaju izričito pravo poduzeti pravne radnje u slučaju nenaručenog slanja promotivnih informacija, na primjer putem SPAM poruka.

Kolačići

Naše web stranice i stranice koriste ono što industrija naziva „kolačićima“. Kolačići su mali paketi podataka koji ne uzrokuju nikakvu štetu vašem uređaju. Oni se ili privremeno pohranjuju za vrijeme trajanja sesije (sesijski kolačići) ili su trajno arhivirani na vašem uređaju (trajni kolačići). Sesijski kolačići automatski se brišu nakon što završite posjet. Trajni kolačići ostaju arhivirani na vašem uređaju dok ih aktivno ne izbrišete, ili ih vaš web preglednik automatski ne ukloni.

Kolačići mogu biti izdani od nas (tzv. kolačići prve strane) ili od trećih tvrtki (tzv. kolačići treće strane). Kolačići treće strane omogućuju integraciju određenih usluga trećih tvrtki u web stranice (npr. kolačići za obradu platnih usluga).

Kolačići imaju različite funkcije. Mnogi kolačići su tehnički neophodni jer određene funkcije web stranice ne bi radile bez tih kolačića (npr. funkcija košarice ili prikazivanje videa). Ostali kolačići mogu se koristiti za analizu ponašanja korisnika ili u promotivne svrhe.

Kolačići, koji su potrebni za izvođenje elektroničkih komunikacijskih transakcija, za pružanje određenih funkcija koje želite koristiti (npr. za funkciju košarice) ili oni koji su nužni za optimizaciju (potrebni kolačići) web stranice (npr. kolačići koji pružaju mjerljive uvide u web publiku), pohranjuju se na temelju čl. 6(1)(f) GDPR-a, osim ako nije navedena druga pravna osnova. Operator web stranice ima legitimni interes za pohranu potrebnih kolačića kako bi osigurao tehnički besprijekorno i optimizirano pružanje usluga operatora. Ako je zatražen vaš pristanak za pohranu kolačića i sličnih tehnologija prepoznavanja, obrada se provodi isključivo na temelju dobivenog pristanka (čl. 6(1)(a) GDPR-a i § 25 (1) TDDDG); ovaj pristanak može se u bilo kojem trenutku opozvati.

Imate mogućnost konfigurirati svoj preglednik na način da vas obavještava svaki put kada se postavljaju kolačići te da dopustite prihvaćanje kolačića samo u određenim slučajevima. Također možete isključiti prihvaćanje kolačića u određenim slučajevima ili općenito ili aktivirati funkciju brisanja za automatsko uklanjanje kolačića kada se preglednik zatvori. Ako su kolačići deaktivirani, funkcionalnosti ove web stranice mogu biti ograničene.

Koje kolačiće i usluge koristi ova web stranica možete pronaći u ovoj politici privatnosti.

Suglasnost s Usercentrics

Ova web stranica koristi tehnologiju pristanka Usercentrics za dobivanje vašeg pristanka za pohranu određenih kolačića na vašem uređaju ili za korištenje određenih tehnologija, te za dokumentiranje istog na način sukladan zaštiti podataka. Tvrtka koja nudi ovu tehnologiju je Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München, Njemačka, web stranica: https://usercentrics.com/ (u daljnjem tekstu „Usercentrics“).

Kada posjetite našu web stranicu, sljedeći osobni podaci bit će preneseni Usercentricsu:

• Vaša izjava(e) o suglasnosti ili vaše povlačenje izjave(e) o suglasnosti
• Vaša IP adresa
• Informacije o vašem pregledniku
• Informacije o vašem uređaju
• Datum i vrijeme vašeg posjeta našoj web stranici
• Geolokacija

Nadalje, Usercentrics će pohraniti kolačić u vašem pregledniku kako bi mogao povezati vašu izjavu(e) o pristanku ili bilo koje opozive prethodnog. Podaci koji se na ovaj način bilježe čuvat će se dok nas ne zatražite da ih uništimo, izbrišete Usercentrics kolačić ili dok svrha pohrane podataka više ne postoji. To neće utjecati na bilo koje obavezne zakonske rokove čuvanja.

Usercentrics koristi kolačiće kako bi dobio zakonom propisane izjave o pristanku. Pravna osnova za korištenje određenih tehnologija je Čl. 6(1)(c) GDPR.

Obrada podataka

Sklapamo ugovor o obradi podataka (DPA) za korištenje gore navedene usluge. To je ugovor koji nalažu zakoni o zaštiti podataka i jamči da će osobne podatke posjetitelja naše web stranice obrađivati samo temeljem naših uputa i u skladu s GDPR-om.

Datoteke evidencije poslužitelja

Pružatelj usluga ove web stranice automatski prikuplja i pohranjuje informacije u takozvanim datotekama evidencije poslužitelja, koje vaš preglednik automatski šalje nama. Informacije uključuju:

• Vrsta i verzija korištenog preglednika
• Korišteni operativni sustav
• URL preporučitelja
• Naziv poslužitelja pristupajućeg računala
• Vrijeme upita poslužitelja
• IP adresa

Ovi podaci nisu spojeni s drugim izvorima podataka.

Ovi podaci se bilježe na temelju čl. 6(1)(f) GDPR-a. Operator web stranice ima legitimni interes za tehnički ispravan prikaz i optimizaciju operatorove web stranice. Kako bi se to postiglo, moraju se bilježiti datoteke evidencije poslužitelja.

Kontakt obrazac

Ako nam pošaljete upite putem našeg kontaktnog obrasca, informacije navedene u kontaktnom obrascu kao i sve kontakt informacije koje ste unijeli bit će pohranjene kod nas kako bismo mogli obraditi vaš upit i u slučaju da imamo dodatnih pitanja. Ove informacije nećemo dijeliti bez vašeg pristanka.

Obrada ovih podataka temelji se na Čl. 6(1)(b) GDPR-a, ako je vaš zahtjev povezan s izvršenjem ugovora ili ako je potrebno provesti prethodne ugovorne mjere. U svim ostalim slučajevima obrada se temelji na našem legitimnom interesu za učinkovitu obradu zahtjeva koji su nam upućeni (Čl. 6(1)(f) GDPR) ili na vašem pristanku (Čl. 6(1)(a) GDPR) ako je to zatraženo; pristanak se može povući u bilo kojem trenutku.

Informacije koje ste unijeli u kontakt obrazac ostat će kod nas sve dok nas ne zatražite da izbrišemo podatke, povučete svoj pristanak za pohranu podataka ili ako svrha za koju se informacije pohranjuju više ne postoji (npr., nakon što smo završili s odgovorom na vaš upit). To neće utjecati na bilo koje obvezujuće pravne propise, posebice na razdoblja čuvanja.

Zahtjev putem e-pošte, telefona ili faksa

Ako nas kontaktirate putem e-pošte, telefona ili faksa, vaš zahtjev, uključujući sve proizašle osobne podatke (ime, zahtjev) bit će pohranjeni i obrađeni od strane nas u svrhu obrade vašeg zahtjeva. Ne prosljeđujemo te podatke bez vašeg pristanka.

Ovi podaci se obrađuju na temelju čl. 6(1)(b) GDPR-a ako je vaš upit povezan s ispunjenjem ugovora ili je potreban za izvršavanje predugovornih mjera. U svim ostalim slučajevima, podaci se obrađuju na temelju našeg legitimnog interesa za učinkovito rješavanje upita koji su nam podneseni (čl. 6(1)(f) GDPR) ili na temelju vašeg pristanka (čl. 6(1)(a) GDPR) ako je on dobiven; pristanak se može povući u bilo kojem trenutku.

Podaci koje ste nam poslali putem zahtjeva za kontakt ostaju kod nas dok nas ne zatražite da ih izbrišemo, opozovete svoj pristanak za pohranu ili svrha pohrane podataka prestane (npr. nakon završetka vašeg zahtjeva). Obavezne zakonske odredbe - posebno zakonski rokovi čuvanja - ostaju neizmijenjeni.

Facebook

Integrirali smo elemente društvene mreže Facebook na ovu web stranicu. Pružatelj ove usluge je Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irska. Prema izjavi Facebooka prikupljeni podaci će biti preneseni u SAD i druge treće zemlje.

Pregled elemenata društvenih medija Facebook dostupan je na sljedećoj poveznici: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Ako je element društvenih medija aktiviran, uspostavit će se izravna veza između vašeg uređaja i Facebook poslužitelja. Kao rezultat toga, Facebook će primiti informacije koje potvrđuju vaš posjet ovoj web stranici s vašom IP adresom. Ako kliknete na gumb Sviđa mi se na Facebooku dok ste prijavljeni na svoj Facebook račun, možete povezati sadržaj ove web stranice sa svojim Facebook profilom. Posljedično, Facebook će moći povezati vaš posjet ovoj web stranici s vašim korisničkim računom. Moramo naglasiti da mi kao pružatelji ove web stranice ne primamo nikakve informacije o sadržaju prenesenih podataka i njihovoj upotrebi od strane Facebooka. Za više informacija, molimo konzultirajte Pravila o privatnosti podataka na Facebooku na: https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

Korištenje ove usluge temelji se na vašem pristanku u skladu s čl. 6 (1)(a) GDPR-a i § 25 (1) TDDDG-a. Pristanak se može povući u bilo kojem trenutku.

U mjeri u kojoj se osobni podaci prikupljaju na našoj web stranici pomoću ovdje opisanog alata i prosljeđuju Facebooku, mi i Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska zajednički smo odgovorni za obradu ovih podataka (čl. 26 DSGVO). Zajednička odgovornost ograničena je isključivo na prikupljanje podataka i njihovo prosljeđivanje Facebooku. Obrada od strane Facebooka koja se odvija nakon daljnjeg prijenosa nije dio zajedničke odgovornosti. Obveze koje zajednički snosimo utvrđene su ugovorom o zajedničkoj obradi. Tekst ugovora možete pronaći pod: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Prema tom ugovoru, mi smo odgovorni za pružanje informacija o privatnosti prilikom korištenja Facebook alata i za sigurnu implementaciju alata na našoj web stranici u pogledu privatnosti. Facebook je odgovoran za sigurnost podataka Facebook proizvoda. Prava subjekata podataka (npr. zahtjevi za informacijama) u vezi s podacima koje obrađuje Facebook možete izravno tvrditi kod Facebooka. Ako tvrdite prava subjekata podataka kod nas, obvezni smo ih prosljediti Facebooku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Europske komisije. Detalje možete pronaći ovdje: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 i https://www.facebook.com/policy.php.

Tvrtka je certificirana u skladu s „EU-US Okvirom za zaštitu podataka“ (DPF). DPF je sporazum između Europske unije i SAD-a, koji je namijenjen osiguravanju usklađenosti s europskim standardima zaštite podataka za obradu podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obvezna je poštivati te standarde zaštite podataka. Za više informacija, molimo kontaktirajte pružatelja usluga na sljedećem linku: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Google Tag Manager

Koristimo Google Tag Manager. Pružatelj usluge je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska

Google Tag Manager je alat koji nam omogućava integraciju alata za praćenje ili statističkih alata i drugih tehnologija na našoj web stranici. Sam Google Tag Manager ne stvara nikakve korisničke profile, ne pohranjuje kolačiće i ne provodi nikakve neovisne analize. On samo upravlja i pokreće alate integrirane preko njega. Međutim, Google Tag Manager prikuplja vašu IP adresu koja se može prenijeti i matičnoj tvrtki Google u Sjedinjenim Američkim Državama.

Google Tag Manager koristi se na temelju čl. 6(1)(f) GDPR-a. Operator web stranice ima legitimni interes za brzu i jednostavnu integraciju i upravljanje različitim alatima na svojoj web stranici. Ako je dobivena odgovarajuća suglasnost, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6(1)(a) GDPR-a i § 25 (1) TDDDG-a, ukoliko suglasnost uključuje pohranu kolačića ili pristup informacijama na korisnikovom uređaju (npr. otisak uređaja) u smislu TDDDG-a. Ova suglasnost može se povući u bilo kojem trenutku.

Tvrtka je certificirana u skladu s „EU-US Okvirom za zaštitu podataka“ (DPF). DPF je sporazum između Europske unije i SAD-a, koji je namijenjen osiguravanju usklađenosti s europskim standardima zaštite podataka pri obradi podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obavezna je poštivati te standarde zaštite podataka. Za više informacija, molimo kontaktirajte pružatelja usluge putem sljedeće poveznice: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

Ova web stranica koristi funkcije usluge web analitike Google Analytics. Pružatelj ove usluge je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Google Analytics omogućuje operatoru web stranice analizu obrazaca ponašanja posjetitelja web stranice. U tu svrhu, operator web stranice dobiva razne korisničke podatke, kao što su pristupljene stranice, vrijeme provedeno na stranici, korišteni operativni sustav i porijeklo korisnika. Ti podaci se dodjeljuju odgovarajućem krajnjem uređaju korisnika. Dodjela korisničkom ID-u ne odvija se.

Osim toga, Google Analytics nam omogućuje snimanje vaših pokreta miša i klizanja te klikova, među ostalim. Google Analytics koristi različite pristupe modeliranju kako bi nadopunio prikupljene skupove podataka i koristi tehnologije strojnog učenja u analizi podataka.

Google Analytics koristi tehnologije koje omogućuju prepoznavanje korisnika u svrhu analize obrazaca ponašanja korisnika (npr. kolačići ili otisak uređaja). Informacije koje web stranica zabilježi putem Googlea se, po pravilu, prenose na Googleov poslužitelj u Sjedinjenim Američkim Državama, gdje se pohranjuju.

Korištenje ovih usluga odvija se na temelju vašeg pristanka sukladno čl. 6(1)(a) GDPR-a i § 25(1) TDDDG-a. Možete povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Europske komisije. Detalje možete pronaći ovdje: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

Tvrtka je certificirana u skladu s „EU-US Okvirom za zaštitu podataka“ (DPF). DPF je sporazum između Europske unije i SAD-a, koji je namijenjen osiguravanju usklađenosti s europskim standardima zaštite podataka za obradu podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obvezna je poštivati te standarde zaštite podataka. Za više informacija, molimo kontaktirajte pružatelja usluga putem sljedeće poveznice: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Anonimizacija IP-a

Aktivirana je anonimizacija IP adresa u Google Analyticsu. Kao rezultat, vaša IP adresa bit će skraćena od strane Googlea unutar država članica Europske unije ili u drugim državama koje su ratificirale Konvenciju o Europskom gospodarskom prostoru prije njenog prijenosa u Sjedinjene Američke Države. Puni IP adresa bit će prenesena na jedan od Googleovih poslužitelja u Sjedinjenim Američkim Državama i skraćena tamo samo u iznimnim slučajevima. U ime operatora ove web stranice, Google će koristiti ove informacije za analizu vašeg korištenja web stranice kako bi generirao izvještaje o aktivnostima na web stranici i pružio druge usluge operatoru web stranice koje su povezane s korištenjem web stranice i Interneta. IP adresa prenesena u sklopu Google Analyticsa iz vašeg preglednika neće biti spojena s drugim podacima u Googleovom posjedu.

Dodatak za preglednik

Možete spriječiti snimanje i obradu vaših podataka od strane Googlea preuzimanjem i instaliranjem dodatka za preglednik dostupnog na sljedećoj poveznici: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Za više informacija o obradi korisničkih podataka od strane Google Analytics, molimo pogledajte Googleovu Izjavu o zaštiti podataka na: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Obrada podataka ugovora

Izvršili smo ugovor o obradi podataka s Googleom i u potpunosti provodimo stroge odredbe njemačkih agencija za zaštitu podataka prilikom korištenja Google Analyticsa.

Microsoft Clarity

Ova web stranica koristi Microsoft Clarity. Pružatelj usluge je Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irska, https://learn.microsoft.com/en-us/clarity/faq (u daljnjem tekstu „Microsoft Clarity“).

Microsoft Clarity je alat za analizu korisničkih obrazaca na ovoj web stranici. Microsoft Clarity posebno snima pokrete kursora i izrađuje grafike koje prikazuju dijelove web stranice po kojima korisnici često skrolaju (heatmap). Microsoft Clarity također može snimati sesije kako bismo mogli gledati korištenje stranice u obliku videozapisa. Osim toga, dobivamo informacije o općem ponašanju korisnika unutar naše web stranice.

Microsoft Clarity koristi tehnologije koje omogućuju prepoznavanje korisnika u svrhu analize obrazaca ponašanja (npr. kolačići ili korištenje otiska uređaja). Vaši osobni podaci bit će arhivirani na Microsoftovim poslužiteljima (Microsoft Azure Cloud Service) u Sjedinjenim Američkim Državama.

Ako je vaš pristanak (suglasnost) dobiven, korištenje gore navedene usluge odvijat će se na temelju čl. 6(1)(a) GDPR-a i § 25 TDDDG (Njemački zakon o telekomunikacijama). Takav pristanak može se povući u bilo kojem trenutku. Ako vaš pristanak nije dobiven, korištenje usluge odvijat će se na temelju čl. 6(1)(f) GDPR-a; operator web stranice ima legitimni interes za učinkovitu analizu obrazaca ponašanja korisnika.

Za više detalja o politici privatnosti podataka Microsoft Clarity, molimo pogledajte: https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/faq.

Tvrtka je certificirana u skladu s „EU-US Okvirom za zaštitu podataka“ (DPF). DPF je sporazum između Europske unije i SAD-a, koji je namijenjen osiguravanju usklađenosti s europskim standardima zaštite podataka za obradu podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obvezna je poštivati te standarde zaštite podataka. Za više informacija, molimo kontaktirajte pružatelja usluga na sljedećem linku: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Obrada podataka

Sklapamo ugovor o obradi podataka (DPA) za korištenje gore navedene usluge. To je ugovor koji zahtijevaju zakoni o zaštiti podataka i jamči da će osobne podatke posjetitelja naše web stranice obrađivati samo prema našim uputama i u skladu s GDPR-om.

Google AdSense

Ova web stranica koristi Google AdSense, uslugu za integraciju oglasa. Pružatelj ove usluge je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Uz pomoć Google AdSense-a, u mogućnosti smo postavljati ciljane oglase trećih strana na našoj stranici. Sadržaj oglasa temelji se na vašim interesima, koje Google određuje na temelju vaših prethodnih korisničkih obrazaca. Štoviše, pri odabiru kompatibilnih oglasa, uzimat će se u obzir kontekstualne informacije, kao što su vaša lokacija, sadržaj posjećene web stranice ili pojmovi Google pretrage koje ste unijeli.

Google AdSense koristi kolačiće, web-mamce (nevidljive grafike) i usporedive tehnologije prepoznavanja. Kao rezultat toga, moguće je analizirati informacije, poput podataka o prometu posjetitelja, na tim stranicama.

Podaci o korištenju ove web stranice (uključujući vašu IP adresu) koje bilježi Google Adsense i dostava oglašivačkih formata prenose se na Googleov poslužitelj u Sjedinjenim Državama, gdje se informacije pohranjuju. Google može podijeliti te informacije s jednim od svojih ugovornih partnera. Međutim, Google neće povezati vašu IP adresu s bilo kojom drugom vašom pohranjenom informacijom.

Korištenje ovih usluga odvija se na temelju vašeg pristanka sukladno čl. 6(1)(a) GDPR-a i § 25(1) TDDDG-a. Možete povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Europske komisije. Detalje možete pronaći ovdje: https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

Tvrtka je certificirana u skladu s „EU-US Okvirom za zaštitu podataka“ (DPF). DPF je sporazum između Europske unije i SAD-a, koji je namijenjen osiguravanju usklađenosti s europskim standardima zaštite podataka pri obradi podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obvezna je poštivati te standarde zaštite podataka. Za više informacija, molimo kontaktirajte pružatelja usluga putem sljedeće poveznice: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Meta Pixel (prije Facebook Pixel)

Za mjerenje stopa konverzije, ova web stranica koristi piksel aktivnosti posjetitelja tvrtke Meta. Pružatelj ove usluge je Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska. Prema izjavi tvrtke Meta prikupljeni podaci će biti preneseni u SAD i druge treće zemlje.

Ovaj alat omogućuje praćenje posjetitelja stranice nakon što su povezani na web-mjesto pružatelja usluga klikom na Meta oglas. To omogućuje analizu učinkovitosti Meta oglasa u svrhe statističkih istraživanja i istraživanja tržišta te optimizaciju budućih oglašivačkih kampanja.

Za nas kao operatore ove web stranice, prikupljeni podaci su anonimni. Nismo u mogućnosti izvući nikakve zaključke o identitetu korisnika. Međutim, Meta pohranjuje informacije i obrađuje ih, tako da je moguće uspostaviti vezu s odgovarajućim korisničkim profilom na Facebooku ili Instagramu i Meta je u mogućnosti koristiti podatke za vlastite promotivne svrhe u skladu s Politikom korištenja podataka Meta (https://www.facebook.com/about/privacy/). To Meta omogućuje prikazivanje oglasa na Facebooku ili Instagramu i drugim oglašivačkim kanalima. Mi kao operator ove web stranice nemamo kontrolu nad korištenjem takvih podataka.

Korištenje ovih usluga odvija se na temelju vašeg pristanka sukladno čl. 6(1)(a) GDPR-a i § 25(1) TDDDG-a. Možete povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku.

U mjeri u kojoj se osobni podaci prikupljaju na našoj web stranici pomoću ovdje opisanog alata i prosljeđuju Meta, mi i Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska zajedno smo odgovorni za obradu ovih podataka (čl. 26 DSGVO). Zajednička odgovornost ograničena je isključivo na prikupljanje podataka i njihovo prosljeđivanje Meta. Obrada koju Meta provodi nakon daljnjeg prijenosa nije dio zajedničke odgovornosti. Obveze koje su na nama zajednički su utvrđene u sporazumu o zajedničkoj obradi. Tekst sporazuma možete pronaći pod: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Prema tom sporazumu, mi smo odgovorni za pružanje informacija o privatnosti prilikom korištenja Meta alata i za sigurnu implementaciju alata na našoj web stranici. Meta je odgovorna za sigurnost podataka Meta proizvoda. Prava subjekata podataka (npr. zahtjevi za informacijama) u vezi s podacima koje obrađuju Facebook ili Instagram možete izravno tvrditi kod Meta. Ako tvrdite prava subjekata podataka kod nas, obvezni smo ih prosljediti Meta.

Prijenos podataka u SAD temelji se na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Europske komisije. Detalje možete pronaći ovdje: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum i https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

U Pravilima o privatnosti podataka tvrtke Meta pronaći ćete dodatne informacije o zaštiti vaše privatnosti na: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Također imate mogućnost deaktivirati funkciju remarketinga „Prilagođene publike“ u odjeljku postavki oglasa na https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Za to se prvo morate prijaviti na Facebook.

Ako nemate Facebook ili Instagram račun, možete deaktivirati bilo koje oglašavanje temeljeno na korisniku od strane Meta na web stranici Europske interaktivne digitalne oglašivačke alijanse: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Tvrtka je certificirana u skladu s „EU-US Okvirom za zaštitu podataka“ (DPF). DPF je sporazum između Europske unije i SAD-a, koji je namijenjen osiguravanju usklađenosti s europskim standardima zaštite podataka za obradu podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obvezna je poštivati te standarde zaštite podataka. Za više informacija, molimo kontaktirajte pružatelja usluga putem sljedeće poveznice: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

Meta prilagođene publike

Koristimo Meta Custom Audiences. Pružatelj ove usluge je Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irska.

Svaki put kada posjetite ili koristite našu web stranicu i aplikacije, koristite naš portfelj (npr. sudjelovanje u nagradnim igrama), prenosite nam podatke ili stupate u interakciju s Facebook ili Instagram sadržajem naše tvrtke, bilježimo povezane osobne podatke. U slučaju da ste nam dali svoj pristanak za korištenje Meta Custom Audiences, podijelit ćemo te podatke s Meta kako bi Meta mogla poslati vama odgovarajuće oglase. Ti podaci se također mogu koristiti za definiranje ciljanih skupina (Lookalike Audiences).

Meta obrađuje te podatke kao naš procesor ugovora. Za detalje, molimo pogledajte korisnički ugovor tvrtke Meta: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience.

Korištenje ovih usluga odvija se na temelju vašeg pristanka sukladno čl. 6(1)(a) GDPR-a i § 25(1) TDDDG-a. Možete povući svoj pristanak u bilo kojem trenutku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije. Za detalje molimo pogledajte: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience i https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Tvrtka je certificirana u skladu s „EU-US Okvirom za zaštitu podataka“ (DPF). DPF je sporazum između Europske unije i SAD-a, koji je namijenjen osiguravanju usklađenosti s europskim standardima zaštite podataka za obradu podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obavezna je poštivati te standarde zaštite podataka. Za više informacija, molimo kontaktirajte pružatelja usluga na sljedećem linku: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

LinkedIn Insight Tag

Ova web stranica koristi Insight oznaku s LinkedIna. Ovu uslugu pruža LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irska.

Obrada podataka putem LinkedIn Insight oznake

Koristimo LinkedIn Insight oznaku kako bismo dobili informacije o posjetiteljima naše web stranice. Kada se posjetitelj web stranice registrira na LinkedInu, možemo analizirati ključne profesionalne podatke (npr. razinu karijere, veličinu tvrtke, državu, lokaciju, industriju, naziv posla) naših posjetitelja web stranice kako bismo bolje usmjerili našu stranicu relevantnoj publici. Također možemo koristiti LinkedIn Insight oznake za mjerenje jesu li posjetitelji naših web stranica izvršili kupnju ili poduzeli druge radnje (mjerenje konverzije). Mjerenje konverzije može se također provoditi preko različitih uređaja (npr. s računala na tablet). LinkedIn Insight oznaka također ima funkciju ponovnog ciljanja koja nam omogućava da prikazujemo ciljane oglase posjetiteljima naše web stranice izvan same stranice. Prema LinkedInu, ne dolazi do identifikacije primatelja oglasa.

LinkedIn također prikuplja log datoteke (URL, URL preporuke, IP adresa, karakteristike uređaja i preglednika te vrijeme pristupa). IP adrese su skraćene ili (ako se koriste za povezivanje članova LinkedIna preko uređaja) hashirane (pseudonimizirane). Izravni identifikatori članova LinkedIna brišu se od strane LinkedIna nakon sedam dana. Preostali pseudonimizirani podaci zatim će biti izbrisani unutar 180 dana.

Podatke koje prikuplja LinkedIn ne možemo kao operatori web stranice povezati s određenim pojedincima. LinkedIn će pohraniti osobne podatke prikupljene od posjetitelja web stranice na svojim poslužiteljima u SAD-u i koristiti ih za vlastite promotivne aktivnosti. Za detalje, molimo pogledajte LinkedInovu politiku privatnosti na https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy#choices-oblig.

Pravna osnova

Ako je vaš pristanak (suglasnost) dobiven, korištenje gore navedene usluge odvijat će se na temelju čl. 6(1)(a) GDPR-a i § 25 TDDDG (Njemački zakon o telekomunikacijama). Takav pristanak može se povući u bilo kojem trenutku. Ako vaš pristanak nije dobiven, korištenje usluge odvijat će se na temelju čl. 6(1)(f) GDPR-a; operator web stranice ima legitimni interes za učinkovite promotivne aktivnosti koje uključuju korištenje društvenih medija.

Prijenos podataka u SAD temelji se na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Europske komisije. Detalje možete pronaći ovdje: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa i https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Tvrtka je certificirana u skladu s „Okvirom za zaštitu podataka EU-SAD“ (DPF). DPF je sporazum između Europske unije i SAD-a, koji je namijenjen osiguravanju usklađenosti s europskim standardima zaštite podataka pri obradi podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obvezna je poštivati te standarde zaštite podataka. Za više informacija, molimo kontaktirajte pružatelja usluga putem sljedeće poveznice: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448.

Prigovor na korištenje LinkedIn Insight Taga

Možete se usprotiviti LinkedInovoj analizi ponašanja korisnika i ciljanom oglašavanju na sljedećem linku: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Osim toga, članovi LinkedIna mogu kontrolirati upotrebu svojih osobnih podataka u promotivne svrhe u postavkama računa. Da biste spriječili LinkedIn u povezivanju informacija prikupljenih na našoj stranici s vašim LinkedIn računom, morate se odjaviti s vašeg LinkedIn računa prije posjeta našoj stranici.

Obrada podataka

Sklapamo ugovor o obradi podataka (DPA) za korištenje gore navedene usluge. To je ugovor koji nalažu zakoni o zaštiti podataka i jamči da će osobne podatke posjetitelja naše web stranice obrađivati samo prema našim uputama i u skladu s GDPR-om.

Slanje biltena postojećim klijentima

Ako naručite robu ili usluge od nas i unesete svoju e-mail adresu, ta e-mail adresa kasnije može biti korištena od strane nas za slanje biltena, pod uvjetom da vas o tome unaprijed obavijestimo. U takvom slučaju, putem biltena bit će poslana samo izravna reklama za naše vlastite slične robe ili usluge. Možete se odjaviti s tog biltena u bilo kojem trenutku. U svakom biltenu postoji odgovarajuća poveznica u tu svrhu. U tom slučaju, pravna osnova za slanje biltena je Čl. 6 (1)(f) GDPR u vezi s Odjeljkom 7 (3) UWG.

Nakon što se odjavite s popisa za distribuciju biltena, možemo pohraniti vašu adresu e-pošte na crnu listu kako bismo spriječili buduće pošiljke prema vama. Podaci s crne liste koristit će se samo u tu svrhu i neće se spajati s drugim podacima. To služi i vašem interesu i našem interesu u skladu s pravnim zahtjevima prilikom slanja biltena (legitiman interes u smislu čl. 6 (1)(f) GDPR-a). Pohrana na crnoj listi nije vremenski ograničena. Možete se usprotiviti pohrani ako vaši interesi prevladavaju naš legitimni interes.

YouTube s proširenim integracijama zaštite podataka

Ova web stranica integrira videozapise s YouTube web stranice. Operator web stranice je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska.

Kada posjetite neku od web stranica koje imaju integriran YouTube, uspostavlja se veza sa YouTube poslužiteljima. To YouTube poslužitelju govori koje ste stranice naše posjetili. Ako ste prijavljeni na svoj YouTube račun, omogućujete YouTubeu da vaše ponašanje pri surfanju izravno poveže s vašim osobnim profilom. To možete spriječiti odjavom sa svog YouTube računa.

Koristimo YouTube u načinu proširene zaštite podataka. Prema YouTubeu, videozapisi koji se reproduciraju u načinu proširene zaštite podataka ne koriste se za personalizaciju pretraživanja na YouTubeu. Oglasi koji se prikazuju u načinu proširene zaštite podataka također nisu personalizirani. U načinu proširene zaštite podataka ne postavljaju se kolačići. Umjesto toga, u pregledniku korisnika pohranjuju se takozvani elementi lokalne pohrane koji sadrže osobne podatke slične kolačićima i mogu se koristiti za prepoznavanje. Detalje o načinu proširene zaštite podataka možete pronaći ovdje: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Nakon aktiviranja YouTube videa, mogu se pokrenuti daljnje operacije obrade podataka nad kojima nemamo utjecaja.

Korištenje YouTubea temelji se na našem interesu za privlačno predstavljanje našeg online sadržaja. Sukladno čl. 6(1)(f) GDPR-a, to je legitimni interes. Ako je dobivena odgovarajuća suglasnost, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6(1)(a) GDPR-a i § 25 (1) TDDDG-a, ukoliko suglasnost uključuje pohranu kolačića ili pristup informacijama na korisnikovom uređaju (npr. fingerprinting uređaja) u smislu TDDDG-a. Ova suglasnost može se povući u bilo kojem trenutku.

Za više informacija o tome kako YouTube rukuje podacima korisnika, molimo pogledajte Pravilnik o privatnosti podataka na YouTubeu na: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Tvrtka je certificirana u skladu s „EU-US Okvirom za zaštitu podataka“ (DPF). DPF je sporazum između Europske unije i SAD-a, koji je namijenjen osiguravanju usklađenosti s europskim standardima zaštite podataka za obradu podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obvezna je poštivati te standarde zaštite podataka. Za više informacija, molimo kontaktirajte pružatelja usluga putem sljedeće poveznice: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Fonts

Kako bi se osiguralo da su fontovi korišteni na ovoj web stranici ujednačeni, ova web stranica koristi tzv. Google Fonts koje pruža Google. Kada pristupite stranici na našoj web stranici, vaš preglednik će učitati potrebne fontove u svoj međuspremnik kako bi ispravno prikazao tekst i fontove.

Da bi to učinili, preglednik koji koristite morat će uspostaviti vezu s Googleovim poslužiteljima. Kao rezultat, Google će saznati da je vaša IP adresa korištena za pristup ovoj web stranici. Korištenje Google Fontova temelji se na čl. 6(1)(f) GDPR-a. Operator web stranice ima legitimni interes za jednoličan prikaz fonta na operatorovoj web stranici. Ako je dobiven odgovarajući pristanak, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6(1)(a) GDPR-a i § 25 (1) TDDDG-a, ukoliko pristanak uključuje pohranu kolačića ili pristup informacijama na korisnikovom uređaju (npr. uređajno otiskivanje prsta) u smislu TDDDG-a. Ovaj pristanak može se povući u bilo kojem trenutku.

Ako vaš preglednik ne podržava Google Fonts, koristit će se standardni font instaliran na vašem računalu.

Za više informacija o Google Fontsima, molimo pratite ovu poveznicu: https://developers.google.com/fonts/faq i konzultirajte Googleovu Izjavu o zaštiti podataka na: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Tvrtka je certificirana u skladu s „EU-US Okvirom za zaštitu podataka“ (DPF). DPF je sporazum između Europske unije i SAD-a, koji je namijenjen osiguravanju usklađenosti s europskim standardima zaštite podataka za obradu podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obvezna je poštivati te standarde zaštite podataka. Za više informacija, molimo kontaktirajte pružatelja usluga putem sljedeće poveznice: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Maps

Ova web stranica koristi uslugu kartografiranja Google Maps. Pružatelj usluge je Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Pomoću ove usluge možemo integrirati kartografski materijal na našu web stranicu.

Za omogućavanje korištenja funkcija Google Mapsa, vaša IP adresa mora biti pohranjena. U pravilu, ove informacije se prenose na jedan od Googleovih poslužitelja u Sjedinjenim Američkim Državama, gdje se arhiviraju. Operator ove web stranice nema kontrolu nad prijenosom podataka. U slučaju da je Google Maps aktiviran, Google ima mogućnost koristiti Google Fonts u svrhu jedinstvenog prikaza fontova. Kada pristupite Google Mapsu, vaš preglednik će učitati potrebne web fontove u svoj međuspremnik, kako bi ispravno prikazao tekst i fontove.

Koristimo Google Karte kako bismo naš online sadržaj prikazali na privlačan način i kako bismo lokacije objavljene na našoj web stranici učinili lako pronalazivima. To predstavlja legitimni interes kako je definirano u čl. 6(1)(f) GDPR-a. Ako je odgovarajući pristanak dobiven, obrada se provodi isključivo na temelju čl. 6(1)(a) GDPR-a i § 25 (1) TDDDG-a, ukoliko pristanak uključuje pohranu kolačića ili pristup informacijama na korisnikovom uređaju na kraju (npr. otisak uređaja) u smislu TDDDG-a. Ovaj pristanak može se povući u bilo kojem trenutku.

Prijenos podataka u SAD temelji se na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC) Europske komisije. Detalje možete pronaći ovdje: https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ i https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Za više informacija o postupanju s korisničkim podacima, molimo pregledajte Googleovu Izjavu o zaštiti podataka na: https://policies.google.com/privacy?hl=en.

Tvrtka je certificirana u skladu s „Okvirom za zaštitu podataka EU-SAD“ (DPF). DPF je sporazum između Europske unije i SAD-a, koji je namijenjen osiguravanju usklađenosti s europskim standardima zaštite podataka pri obradi podataka u SAD-u. Svaka tvrtka certificirana prema DPF-u obvezna je poštivati te standarde zaštite podataka. Za više informacija, molimo kontaktirajte pružatelja usluga na sljedećem linku: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Obrada podataka o kupcima i ugovorima

Prikupljamo, obrađujemo i koristimo osobne podatke kupaca i podatke o ugovorima za uspostavu, uređivanje sadržaja i izmjenu naših ugovornih odnosa. Podaci s osobnim referencama na korištenje ove web stranice (podaci o korištenju) prikupljat će se, obrađivati i koristiti samo ako je to potrebno kako bi korisniku omogućili korištenje naših usluga ili za potrebe naplate. Pravna osnova za te procese je Čl. 6(1)(b) GDPR-a.

Prikupljeni podaci o kupcima bit će izbrisani nakon završetka narudžbe ili prekida poslovnog odnosa te nakon isteka svih postojećih zakonskih rokova za arhiviranje. To neće utjecati na postojeće zakonske rokove za arhiviranje.

Ova politika privatnosti primjenjuje se na sljedeće prisutnosti na društvenim mrežama

https://www.facebook.com/aircowell.de
https://www.instagram.com/airco_well/
https://www.linkedin.com/showcase/airco-well
https://www.youtube.com/channel/UCfBeUfER3Q6wEUGIy7T_8Ig

Obrada podataka putem društvenih mreža

Održavamo javno dostupne profile na društvenim mrežama. Popis društvenih mreža koje koristimo nalazi se u nastavku.

Društvene mreže poput Facebooka, X-a itd. općenito mogu sveobuhvatno analizirati vaše korisničko ponašanje kada posjetite njihovu internetsku stranicu ili stranicu s integriranim sadržajem društvenih medija (npr. gumbima „Sviđa mi se” ili reklamnim bannerima). Posjet naših stranica na društvenim mrežama pokreće brojne obrade podataka relevantne za zaštitu osobnih podataka. Konkretno:

Ako ste prijavljeni na svoj račun društvenih mreža i posjetite naš profil, operator društvene mreže može taj posjet povezati s vašim korisničkim računom. Vaši osobni podaci mogu se, pod određenim okolnostima, prikupljati i ako niste prijavljeni ili čak nemate račun na odgovarajućoj mreži — primjerice putem kolačića spremljenih na vašem uređaju ili bilježenjem vaše IP adrese.

Na temelju tako prikupljenih podataka, operatori društvenih mreža mogu izraditi korisničke profile u kojima se bilježe vaši interesi i preferencije. Na taj način možete vidjeti oglase temeljene na interesima unutar i izvan naše prisutnosti na društvenim mrežama. Ako imate račun na društvenoj mreži, takvi se personalizirani oglasi mogu prikazivati na svim uređajima na kojima ste prijavljeni ili ste bili prijavljeni.

Također imajte na umu da nismo u mogućnosti nadzirati sve procese obrade podataka na društvenim mrežama. Ovisno o pružatelju usluge, operatori društvenih mreža mogu provoditi i dodatne obrade podataka. Detalje potražite u uvjetima korištenja i politikama privatnosti pojedinih društvenih mreža.

Pravna osnova

Naše prisutnosti na društvenim mrežama služe osiguravanju što šire prisutnosti na internetu. To predstavlja legitimni interes u smislu čl. 6. st. 1. toč. (f) GDPR-a. Analitički procesi koje pokreću društvene mreže mogu se temeljiti na drugim pravnim osnovama koje propisuju operatori društvenih mreža (npr. pristanak u smislu čl. 6. st. 1. toč. (a) GDPR-a).

Odgovornost i ostvarivanje prava

Ako posjetite jednu od naših stranica na društvenim mrežama (npr. Facebook), mi i operator dotične društvene mreže zajednički smo odgovorni za obrade podataka koje se odvijaju tijekom tog posjeta. Svoja prava (pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor) možete ostvarivati kako prema nama, tako i prema operatoru društvene mreže (npr. Facebooku).

Imajte na umu da, unatoč zajedničkoj odgovornosti s operatorima društvenih mreža, nemamo potpunu kontrolu nad svim procesima obrade podataka. Naše mogućnosti djelovanja određene su pravilima i politikama dotičnog pružatelja usluge.

Vrijeme pohrane

Podaci koje prikupimo izravno putem naših stranica na društvenim mrežama bit će izbrisani iz naših sustava čim od nas zatražite brisanje, povučete svoj pristanak ili prestane postojati svrha njihove obrade. Spremljeni kolačići ostaju na vašem uređaju dok ih sami ne izbrišete. Obvezne zakonske odredbe, osobito rokovi čuvanja, ostaju nepromijenjeni.

Nemamo utjecaja na trajanje pohrane vaših podataka koje operatori društvenih mreža pohranjuju za vlastite svrhe. Za detaljne informacije obratite se izravno pojedinim operatorima (npr. putem njihovih politika privatnosti, vidi dolje).

Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo besplatno zatražiti informacije o podrijetlu, primateljima i svrsi obrade vaših osobnih podataka. Također imate pravo na prigovor, pravo na prenosivost podataka i pravo na podnošenje pritužbe nadležnom nadzornom tijelu. Nadalje, možete zatražiti ispravak, blokiranje, brisanje te, u određenim uvjetima, ograničenje obrade vaših osobnih podataka.

Pojedinačne društvene mreže

Facebook

Imamo profil na Facebooku. Pružatelj je Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irska (u daljnjem tekstu: Meta). Prema podacima Mete, prikupljeni podaci mogu se prenositi i u SAD te druge treće zemlje.

S Metom smo sklopili sporazum o zajedničkoj odgovornosti za obradu podataka (Controller Addendum). U njemu je definirano koje obrade podataka provodimo mi, a koje Meta kada posjećujete našu Facebook stranicu. Sporazum možete pregledati ovdje:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Postavke oglasa možete samostalno prilagoditi u svom korisničkom računu:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Prijenos podataka u SAD temelji se na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC):
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

Politika privatnosti Facebooka dostupna je ovdje:
https://www.facebook.com/about/privacy/

Tvrtka je certificirana prema „EU-US Data Privacy Framework” (DPF):
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

Instagram

Imamo profil na Instagramu. Pružatelj je Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irska.

Prijenos podataka u SAD temelji se na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC):
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

Detalji o obradi vaših podataka nalaze se u politici privatnosti Instagrama:
https://privacycenter.instagram.com/policy/

Tvrtka je certificirana prema „EU-US Data Privacy Framework” (DPF):
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

LinkedIn

Imamo profil na LinkedInu. Pružatelj je LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irska. LinkedIn koristi kolačiće za oglašavanje.

Ako želite onemogućiti LinkedIn oglasne kolačiće, koristite ovu poveznicu:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out

Prijenos podataka u SAD temelji se na Standardnim ugovornim klauzulama (SCC):
https://www.linkedin.com/legal/l/dpa
https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs

Politiku privatnosti LinkedIna možete pronaći ovdje:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Tvrtka je certificirana prema „EU-US Data Privacy Framework” (DPF):
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448

YouTube

Imamo profil na YouTubeu. Pružatelj je Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irska. Politiku privatnosti YouTubea možete pronaći ovdje:
https://policies.google.com/privacy?hl=en

Tvrtka je certificirana prema „EU-US Data Privacy Framework” (DPF):
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780